更新于2023年9月25日
通过与BN Travel LLC(以“Georgia.to”商标运营)进行预订,客户同意受这些条款和条件的法律约束。
2.1. 确认:一旦客户收到Georgia.to的书面确认,并且所需的定金或全额付款已收到,预订即被确认。为了确保预订,客户需要支付旅游或任何提供服务总费用的30%作为定金。如果预订在出发日期前少于30天进行,客户必须在预订时支付总金额的100%。
2.2. 付款:付款可以通过银行转账、在线银行卡或现金进行。旅游费用的余额必须在服务开始前不迟于30天支付,除非另有约定。
3.1. 通知:所有取消必须以书面形式提交,并在乔治亚收到之日生效。
3.2. 费用:
a. 团体和私人旅游:
— 提前超过30天取消:全额退款,扣除10%的管理费。
— 提前29-15天取消:收取50%的费用。
— 提前14天内取消:不退款。
b. MICE服务和一日游:
— 提前超过15天取消:全额退款,扣除10%的管理费。
— 提前14-7天取消:收取25%的费用。
— 提前6天内取消:不退款。
c. 旅游服务(接送、酒店/餐厅预订、短途旅行等):
— 提前超过72小时取消:全额退款,扣除5%的管理费。
— 提前72-24小时取消:收取50%的费用。
— 提前24小时内取消:不退款。
4.1. 客户:确认后,如果客户希望更改行程,可能会根据更改的性质收取费用。客户将负责与更改相关的任何增加费用。
4.2. 由 Georgia.to:虽然很少发生,但 Georgia.to 保留因不可预见情况修改服务的权利。我们将确保更改不会影响旅行的质量或客户的安全。
5.1. 服务的履行:Georgia.to 同意尽其所能并按照描述履行客户预订的服务,具体情况可能会有所调整。
5.2. 安全:Georgia.to 确保所有提供的服务符合当地法律规定的安全标准。
5.3. 保险:Georgia.to 持有责任保险,涵盖因其疏忽导致的人身伤害或财产损失所产生的潜在索赔。
5.4. 赔偿:如果 Georgia.to 在服务开始前取消服务,客户将获得全额退款或等值的替代服务。
6.1. 合规:客户有责任遵守当地法律,尊重风俗和传统,并负责任地行事。
6.2. 健康与保险:客户应适合旅行,并拥有适当的保险,涵盖医疗和个人事故,包括遣返费用、行李丢失和航班取消。
6.3. 文件:客户必须持有有效护照和任何必要的签证。
6.4. 责任:客户对其住宿期间造成的任何损坏或财产损失负责。
Georgia.to 对于因不可抗力造成的任何并发症、取消或改道不承担责任——不可预见的超出人类控制的情况,例如自然灾害、战争、流行病和其他不可预见的事件。
Georgia.to 确保客户的个人数据安全存储,并仅用于提供服务。未经客户明确同意,数据不会与第三方共享。
这些条款和条件受乔治亚州法律的管辖。任何争议应在乔治亚州法院的管辖下解决。
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